Szlovénia buja zöld tájain a Gajbica nevű vállalat jól prosperál Urša Čoko igazgató és Simon Žalec társtulajdonos látnoki vezetése alatt. A több mint egy évtizede alapított Gajbica friss gyümölcsök, zöldségek és különféle helyi finomságok szállítására specializálódott közvetlenül a vállalkozások és a háztartások számára. A Gajbica tevékenységének egyik sarokköve a helyi mezőgazdaság támogatása iránti szilárd elkötelezettség. A vállalat több mint 40 gazdasággal és helyi termelővel alakított ki partnerséget országszerte. Ez nemcsak a helyi gazdaságot támogatja, hanem azt is biztosítja, hogy a vásárlók a legfrissebb és legjobb minőségű termékeket kapják.
Jelentős előnyük a logisztikai készségük is. A vállalat kiterjedt hálózatot kezel, amely lehetővé teszi a termékek szállítását több mint 300 üzleti ügyfélhez, biztosítva a zökkenőmentes áramlást a gazdaságoktól az ügyfelek ajtajáig. Ezt a logisztikai hatékonyságot tükrözi az is, hogy hetente akár 500 szállítást is képesek kezelni. A szállítás meghatározott napokon történik Szlovénia különböző pontjaira saját járműveikkel. Tekintettel a megrendelések megnövekedett volumenére, bizonyos szállítások átvételéhez együttműködésre lenne szükség egy logisztikai vállalattal, és ez már folyamatban van.
A Gajbica működési stratégiáját a digitalizáció is támogatja, amely lehetővé teszi a zökkenőmentes rendelésleadást, készletgazdálkodást és ügyfélkommunikációt. A technológia integrációja egyszerűsíti a folyamatokat, javítja az ügyfélélményt, és a Gajbicát a digitális innováció vezetőjeként pozícionálja a helyi élelmiszer-szállítási szektorban.
Innovatív gyakorlataival, valamint a minőség és a fenntarthatóság iránti mély elkötelezettségével a Gajbica példaként szolgál arra, hogy a helyi ellátás hatékony logisztikával és digitális eszközökkel való összehangolása hogyan hozhat létre fenntartható, ügyfélorientált üzleti modellt, amely mind a gazdaságot, mind a környezetet támogatja.
A SIKER TÉNYEZŐI
A termék frissessége: A Gajbica friss gyümölcsöt és zöldséget szállít, gondosan betakarítva és csomagolva a szállítás napján. Ez a megközelítés biztosítja, hogy a vásárlók a termékeket a legjobb ízük és tápértékük mellett kapják meg. Szorosan együttműködnek a helyi gazdálkodókkal és irányítják a logisztikát a tranzitidők minimalizálása érdekében.
Helyi termékek támogatása: Szlovénia-szerte több mint 40 helyi gazdasággal együttműködve a Gajbica előnyben részesíti a szezonális és regionálisan termesztett termékeket. Ez a megközelítés nemcsak a helyi mezőgazdaságot támogatja, hanem csökkenti a nagy távolságra történő élelmiszer-szállításhoz kapcsolódó környezeti hatásokat is.
Fenntarthatósági gyakorlatok: A vállalat környezetbarát gyakorlatokat alkalmaz azáltal, hogy eltávolítja a műanyagot a csomagolásából. Ehelyett újrafelhasználható faládákat használnak, miközben fordított megoldásokat is kínálnak, ami megerősíti elkötelezettségüket a hulladékmentes politika és az ökológiai lábnyom csökkentése iránt.
Reszponzivitás: A Gajbica nagy hangsúlyt fektet az ügyfelek elégedettségére azáltal, hogy gyorsan foglalkozik az ügyfelek igényeivel és visszajelzéseivel. Az ügyfelek visszajelzéseire való odafigyeléssel a Gajbica olyan szolgáltatást nyújt, amely nemcsak megfelel, hanem előre is jelzi az ügyfelek elvárásait, megerősítve a minőség és az ügyfélszolgálat iránti elkötelezettségüket.
Adaptálható kézbesítési szolgáltatás: A vállalat testreszabja szállítási ütemezését és helyszíneit, hogy megfeleljen az ügyfelek igényeinek, kényelmet és megbízhatóságot kínálva az egyes ügyfelek egyedi igényeinek kielégítésére Szlovéniában.
Változatos termékválaszték: A friss termékeken túl a Gajbica változatos termékskálát kínál, beleértve a turmixokat, frissen sült croissant-t, szendvicseket és természetes gyümölcsleveket, amely kielégíti a különböző ízeket és étkezési szokásokat, preferenciákat.